Dans le cadre de la lutte contre la corruption et la promotion de la transparence au sein de l’administration douanière, la Direction générale des douanes du Burkina en collaboration avec l’Organisation mondiale des douanes (OMD), a lancé le 3e sondage relatif à la perception de l’intégrité des douanes (SPID III). Il est prévu du 20 janvier au 14 février 2025. L’annonce a été faite lors d’une conférence de presse, ce vendredi 17 janvier à Ouagadougou. Ce sondage qui concerne à la fois les fonctionnaires de l’administration douanière et le secteur privé, se veut un instrument d’évaluation des mécanismes à mettre en place pour renforcer davantage l’intégrité au sein de l’institution douanière.
Le lancement du 3e sondage sur la perception de l’intégrité des douanes vise à évaluer les progrès réalisés depuis les précédentes enquêtes et à identifier les axes d’amélioration pour renforcer davantage l’éthique et la transparence au sein de l’administration douanière. Cette initiative va permettre également de recueillir des suggestions concrètes auprès des agents et partenaires du secteur privé afin d’affiner les stratégies pour une modernisation efficace et durable des pratiques douanières.
Un instrument pour renforcer l’intégrité
Le président du comité du programme Anti-corruption et promotion de l’intégrité des douanes (A-CPI), Amadou Ouédraogo, a encouragé les participants à s’exprimer franchement sur ce qu’ils pensent du mode de fonctionnement de l’administration douanière en proposant leurs suggestions pour l’améliorer. Selon le comité, le cabinet de conseil allemand PwC supervise le processus pour garantir la confidentialité et la fiabilité des résultats. Des mesures d’assistance sont aussi prévues pour les non lettrés afin de leurs faciliter la tâche dans le remplissage des formulaires.
Calendrier et déroulement du sondage
Le sondage sur la perception de l’intégrité des douanes va se réaliser dans plusieurs stations mobiles réparties sur différents sites stratégiques, selon un calendrier précis. Ainsi, du 20 au 23 janvier, les participants pourront se rendre au siège de la Direction générale des douanes. Ensuite, du 24 au 28 janvier, les activités se poursuivront à la Chambre de commerce et d’industrie du Burkina Faso (CCI-BF). L’École nationale des douanes accueillera les sondés les 29 et 30 janvier, tandis que le Bureau des douanes de Ouaga Gare sera accessible du 31 janvier au 4 février. Du 5 au 7 février, ceux qui n’auront toujours pas pu participer au sondage, pourront se rendre au Bureau des douanes de Ouaga Aéroport. Enfin, le sondage se déroulera au Bureau des douanes de Ouaga Route du 10 au 12 février, avant de se clôturer les 13 et 14 février au Bureau de dédouanement des véhicules automobiles. Les participants se verront attribuer un numéro à leur arrivée, qu’ils utiliseront ensuite pour remplir un formulaire en ligne de manière anonyme et sécurisée.
Résultats des sondages précédents
Les deux sondages précédents, réalisés en 2021 et 2023, ont fourni des informations précieuses sur les performances de l’administration douanière au Burkina Faso. Celui de 2023, mené auprès de 452 agents douaniers et 285 partenaires du secteur privé, a mis en évidence des progrès notables dans plusieurs domaines clés pour les fonctionnaires des douanes. Parmi ces avancées, figurent l’automatisation des processus, qui a simplifié et accéléré les procédures, ainsi que la transparence des pratiques, renforçant ainsi la confiance des usagers. Par ailleurs, des améliorations ont été observées dans le contrôle interne, les relations avec le secteur privé, les réformes de modernisation, et l’esprit de corps, favorisant une meilleure collaboration et une plus grande efficacité institutionnelle. « Par contre chez le secteur privé, les deux facteurs ayant connu une amélioration sont le contrôle et l’enquête, ainsi que l’esprit de corps », a expliqué Amadou Ouédraogo.
Ces constats soulignent l’importance de poursuivre les efforts pour renforcer la confiance entre les douanes et le secteur privé, en mettant l’accent sur des actions ciblées pour combler les attentes et améliorer davantage les relations de travail.
Un pas vers une administration modernisée
Avec ce 3e sondage, la Direction générale des douanes entend poursuivre sa transformation pour devenir une administration modernisée et crédible, reconnue parmi les meilleures au monde. L’engagement et la participation des fonctionnaires et des partenaires du secteur privé sont essentiels pour atteindre cet objectif ambitieux.
En mettant l’accent sur l’intégrité et la transparence, cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large visant à renforcer la gouvernance et à promouvoir un environnement économique sain et équitable au Burkina Faso.
Pour rappel, l’Organisation mondiale des douanes a lancé a lancé en janvier 2009, le programme Anti-corruption et promotion de l’intégrité (A-CPI) avec le soutien financier de l’Agence norvégienne de coopération pour le développement (Norad). Ce programme a pour but d’améliorer l’environnement économique en matière d’échanges transfrontaliers et l’application de la loi dans certains pays membres de l’OMD.
Hamed Nanéma
Lefaso.net
