Le personnel de la Caisse populaire Songtaaba, guichet de Karpala, a tenu sa traditionnelle cérémonie de présentation de vœux au président du conseil d’administration (PCA), Noé Nana, à Ouagadougou, le samedi 18 janvier 2025. L’événement, qui s’est déroulé dans une ambiance de convivialité et de professionnalisme, a rassemblé plusieurs figures clés du Réseau des caisses populaires. Parmi elles, l’on note la participation de plusieurs PCA du réseau, de la directrice de la Caisse populaire Songtaaba, Jeannette Gandema/Oubda, et du directeur régional des Caisses populaires du Centre, Issouf Soré.
La présentation de vœux au sein de la Caisse populaire Songtaaba a débuté par l’allocution de Rosalie Taro/Sekoni, représentante du personnel. Dans son intervention, elle a salué les efforts conjoints du personnel et de la direction, tout en exprimant la reconnaissance de l’équipe pour le soutien et l’accompagnement constant du PCA. Elle a également formulé des vœux de prospérité et de réussite pour l’année à venir, donnant ainsi le ton d’une cérémonie axée sur la solidarité et la reconnaissance mutuelle.
La Caisse populaire Songtaaba a franchi d’importantes étapes en 2024, marquées par des avancées technologiques significatives, selon la représentante du personnel. Parmi celles-ci, l’amélioration continue du logiciel SAB-AT et l’acquisition d’un nouveau système de gestion, dont la mise en œuvre vise à simplifier les transactions pour les membres. Cette modernisation technologique renforce l’efficacité et la transparence des opérations, contribuant à répondre aux attentes croissantes des clients. Par ailleurs, la mise en place de la tontine numérique Nong-Saaya dans certaines caisses constitue une innovation majeure. Ce dispositif a non seulement permis de mobiliser une épargne considérable, mais aussi de lancer un produit de crédit associé, offrant ainsi aux membres de nouvelles opportunités d’autonomisation financière.
Plus de 56 000 membres avec un encours d’épargne impressionnant
Au 31 décembre 2024, les performances de la Caisse populaire Songtaaba témoignent de l’efficacité de ses initiatives. Avec un effectif dépassant les 56 000 membres, l’institution a enregistré un encours d’épargne de 16,103 milliards de francs CFA, accompagné d’un encours de crédit d’environ 7,388 milliards de francs CFA. Ces chiffres reflètent non seulement la confiance des membres, mais aussi la capacité de l’institution à innover et à s’adapter aux besoins d’un environnement en constante évolution. Ces résultats consolidés confortent la Caisse populaire Songtaaba dans sa mission de promotion de l’épargne et de soutien financier aux communautés.
Une vision partagée pour l’avenir
Prenant la parole, le président du conseil d’administration, Noé Nana, a félicité l’ensemble du personnel pour les résultats significatifs obtenus au cours de l’année écoulée. Il a souligné que ces performances sont le fruit d’un travail acharné et d’un esprit d’équipe remarquable. Dans la même veine, il a exhorté les agents à maintenir cette dynamique et à redoubler d’efforts pour relever les défis de 2025, tout en rappelant l’importance de leur rôle dans le développement économique et social des communautés desservies par la caisse.
Noé Nana a réaffirmé son engagement à répondre aux préoccupations exprimées par le personnel et les membres. Il s’est engagé à transmettre fidèlement toutes les doléances aux instances compétentes, tout en collaborant avec les autres dirigeants pour trouver des solutions appropriées. Concernant les préoccupations relevant directement de la compétence des organes dirigeants de l’institution, il a assuré, au nom de ses collègues, que celles-ci seront examinées avec sérieux et dans les limites des moyens disponibles.
Le directeur régional des Caisses populaires du Centre, Issouf Soré, a également pris la parole pour encourager les agents. Il a insisté sur la nécessité d’un engagement continu afin de renforcer les performances du réseau et d’assurer une meilleure satisfaction des membres.
La directrice de la Caisse populaire Songtaaba, Jeannette Gandema/Oubda, a pour sa part exprimé sa gratitude envers le PCA et le personnel pour leur dévouement. Elle a mis en lumière les défis auxquels la caisse est confrontée tout en réaffirmant l’engagement de la direction à créer un cadre propice au travail et à l’épanouissement des agents.
Cette cérémonie a été l’occasion de resserrer les liens entre les différents acteurs de la Caisse populaire Songtaaba et d’aligner leurs efforts autour d’une vision commune pour l’année à venir. Entre bilan positif et résolutions ambitieuses, cette rencontre illustre la volonté de tous de continuer à œuvrer pour le développement du réseau des caisses populaires et le bien-être de leurs membres.
Prix burkinabè de la qualité grâce à son professionnalisme
La Caisse populaire Songtaaba, fidèle à sa mission, entend continuer à jouer un rôle central dans l’autonomisation économique des populations, en s’appuyant sur un personnel motivé et une direction visionnaire.
Pour rappel, en 2023, la Caisse populaire Songtaaba a été honorée du Prix burkinabè de la qualité, catégorie or, une distinction qui consacre son engagement pour l’excellence dans ses services et sa gestion. Ce prix prestigieux témoigne de la rigueur et du professionnalisme de l’équipe, ainsi que de la confiance renouvelée de ses membres. Fort de cet héritage, le personnel, soutenu par la direction, semble déterminé à poursuivre sur cette lancée pour consolider les acquis et relever les défis futurs. Avec un tel palmarès, la Caisse populaire Songtaaba continue d’incarner un modèle de réussite dans le secteur de la microfinance au Burkina Faso.
Hamed Nanéma
Lefaso.net
